有效整合社會(huì)志愿者資源，全力做好北京滑縣企業(yè)商會(huì)的志愿者服務(wù)工作，是提高商會(huì)公益項(xiàng)目效率的關(guān)鍵，也是商會(huì)公信力建設(shè)的重要措施之一。為此，制定志愿者管理辦法。

一、志愿者條件

熱心公益事業(yè)，愿意以志愿者身份為公益項(xiàng)目服務(wù)；并服從商會(huì)的管理。志愿者在服務(wù)期間不在商會(huì)領(lǐng)取報(bào)酬，根據(jù)所在項(xiàng)目組情況，可以適當(dāng)享受餐飲和交通補(bǔ)貼。

二、志愿者招募

中長(zhǎng)期服務(wù)志愿者：服務(wù)時(shí)間3個(gè)月及以上。臨時(shí)服務(wù)志愿者;服務(wù)時(shí)間幾小時(shí)至3個(gè)月內(nèi)。由項(xiàng)目組根據(jù)公益項(xiàng)目執(zhí)行工作量及志愿者條件招募志愿者；由辦公室根據(jù)商會(huì)活動(dòng)情況和志愿者條件招募志愿者。志愿者入崗時(shí)均應(yīng)按要求填寫(xiě)《志愿者信息和服務(wù)登記表》，該表由辦公室收齊，統(tǒng)一裝訂成冊(cè)存檔。

三、崗位培訓(xùn)

1.對(duì)新入伍的志愿者進(jìn)行公益事業(yè)服務(wù)理念的基本培訓(xùn)。

2.商會(huì)宗旨、業(yè)務(wù)范圍及相關(guān)規(guī)定和制度的培訓(xùn)。

3.服務(wù)項(xiàng)目要求的培訓(xùn)。

4.服務(wù)崗位職能職責(zé)的培訓(xùn)。

四、職能職責(zé)管理

按“誰(shuí)招募、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，定期聽(tīng)取志愿者意見(jiàn)，并填報(bào)意見(jiàn)反饋表。志愿者服務(wù)和管理工作納入年終工作總結(jié)和考核。

五、考核和表彰

由所在項(xiàng)目組和部門(mén)進(jìn)行結(jié)項(xiàng)考核或年終考核，考核結(jié)果報(bào)商會(huì)備案，成績(jī)突出的由所在部門(mén)專(zhuān)門(mén)寫(xiě)成事跡報(bào)告報(bào)商會(huì)辦公室備案。對(duì)遵紀(jì)守法，服務(wù)表現(xiàn)積極的、工作有成效的志愿者在項(xiàng)目總結(jié)和年終總結(jié)時(shí)要予以表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。